Wie A2Trust Personendaten verwendet

1. Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich

Die unten genannte Betreiberin ist verantwortlich für Website, kostenlose Checks, Kundenbereich, Bestellungen, Support und direkte Kundenkommunikation von A2Trust.

Massgeblich ist primär das schweizerische Datenschutzrecht einschliesslich des Datenschutzgesetzes (DSG). Die EU- oder UK-DSGVO gilt zusätzlich, soweit ihr räumlicher Anwendungsbereich eröffnet ist.

Bearbeitet A2Trust Personendaten ausschliesslich nach dokumentierter Weisung eines Geschäftskunden für einen bezahlten Report, gelten zusätzlich die Datenverarbeitungsbedingungen.

2. Welche Informationen wir bearbeiten

Dazu können Website, geschäftliche E-Mail, Sprache, Antworten, öffentliche Scan-Belege, Screenshots, Konto- und Bestellverlauf, Paketumfang, Rechnungsreferenzen, Steuerstatus, Report-Dateien, Feedback und Supportnachrichten gehören.

Sicherheits- und Servicedaten können Zeitpunkte, Seiten- oder Ereignispfade, Browserinformationen und begrenzte Diagnosedaten enthalten. Optionale Analysekennungen entstehen erst nach Zustimmung.

3. Herkunft der Informationen

Informationen stammen von Ihnen, der öffentlichen Website und öffentlich verfügbaren technischen oder Suchsignalen. Für tiefere Reports können Sie freiwillig Exporte oder Leserechte aus Suche, Analyse, Werbung, lokalen Profilen, Domain- oder Content-Werkzeugen bereitstellen.

A2Trust fragt nicht nach Passwörtern, Wiederherstellungscodes, Kartendaten oder unbeschränkten Administratorzugängen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Daten für den gewünschten Check, vorvertragliche Schritte, Vertragserfüllung und Lieferung, Kundenbereich und Support, Missbrauchsschutz, Sicherheit, Buchhaltung und Rechtsdurchsetzung.

Je nach Vorgang stützen wir uns auf Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen, eine gesetzliche Pflicht, unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und verbesserten B2B-Dienst oder eine Einwilligung für optionale Analyse und Werbung.

5. E-Mail und Produktfeedback

Ein kostenloser Check versendet das angeforderte Ergebnis und den sicheren Zugangslink. Er erzeugt keine Newsletter-Anmeldung. Nachrichten zu Bestellung, Konto, Nachweisen, Lieferung oder Support sind notwendige Servicenachrichten.

Werbliche Erinnerungen oder Marketingserien werden nur nach einer separaten informierten Wahl gesendet. Privates Produktfeedback kann angeboten werden; ehrliche positive und negative Antworten werden gleich behandelt und ohne Erlaubnis nicht veröffentlicht.

6. Dienstleister und Empfänger

Soweit nötig, nutzen wir ausgewählte Anbieter: Hetzner für Hosting und E-Mail-Infrastruktur, Stripe für Zahlung, Rechnungen und Steuerberechnung sowie Google-Dienste für optionale Analyse oder vom Kunden autorisierte Integrationen. Optionale Werbe-Tags von Google, Meta oder LinkedIn starten nur, wenn sie eingerichtet und erlaubt sind.

Informationen können bei Bedarf an professionelle Berater, Behörden oder Gerichte gehen. Anbieter erhalten nur die für ihre Aufgabe nötigen Daten und unterliegen vertraglichen und technischen Schutzpflichten.

7. Internationale Übermittlungen

Kern-Hosting und E-Mail werden in Europa betrieben. Globale Anbieter können Daten in der Schweiz, im EWR, in den USA oder anderen Betriebsstaaten bearbeiten.

Fehlt ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, verwenden wir eine zulässige Garantie wie Vertragsklauseln, einen anwendbaren Zertifizierungsrahmen oder eine andere gesetzliche Ausnahme und prüfen die Übermittlung soweit erforderlich.

8. Aufbewahrung

Checks, Kundenkonto-Daten und Reports bleiben nur so lange gespeichert, wie sie für Lieferung, Kontinuität, Qualität, Sicherheit und berechtigte Geschäftsverwaltung nötig sind; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen können während der gesetzlichen Frist, in der Schweiz grundsätzlich bis zu zehn Jahre, aufbewahrt werden. Rechtsstreit oder Aufbewahrungspflicht können eine längere Frist verlangen.

9. Automatisierte Analyse

Der kostenlose Check nutzt automatisierte Regeln, um öffentliche Signale zu prüfen und eine vorläufige Bewertung zu erstellen. Er ist eine Information und keine Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Bezahlte Reports können eine menschliche Prüfung ergänzen. Kontaktieren Sie uns, wenn ein Ergebnis falsch erscheint oder Kontext braucht.

10. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Wir dürfen die Identität prüfen und gesetzlich erforderliche Daten behalten.

Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsorts beschweren.

11. Sicherheit und Kontakt

Wir verwenden angemessene Zugriffsbegrenzungen, eingeschränkte Berechtigungen, verschlüsselte Übertragung, Backups und Betriebsüberwachung. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit versprechen.

Datenschutzanfragen senden Sie an den Kontakt unten. Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, Wiederherstellungscodes oder unnötige sensible Informationen.