Condiciones para empresas

Condiciones del servicio

Reglas claras para empresas que piden a A2Trust un diagnóstico web, un informe o un proyecto de implementación.

Vigente desde el 29 de julio de 2026

Lo esencial

  • A2Trust se ofrece exclusivamente para uso empresarial y profesional.
  • El pedido de pago solo es vinculante al confirmarlo en Stripe.
  • Revisamos información pública y evidencia autorizada en modo consulta. Nunca pedimos contraseñas.

1. Exclusivamente para empresas

A2Trust es un servicio B2B. Al pedir, confirma que actúa para una empresa, organización o actividad profesional y que está autorizado para contratar. El servicio no se ofrece para consumo privado.

La descripción del paquete, la página de pedido y estas Condiciones forman el acuerdo. Una propuesta o alcance firmado prevalece para ese proyecto.

2. Qué ofrece A2Trust

El diagnóstico gratuito revisa información pública seleccionada. Los informes de pago añaden la investigación, revisión de evidencia, interpretación empresarial y entregables del paquete mostrados antes del pago.

Sin un acuerdo de implementación separado, A2Trust revisa y recomienda, pero no cambia la web, dominio, publicidad, analítica, redes sociales, pagos u otros sistemas del cliente.

3. Cómo se realiza el pedido

La página de pedido muestra paquete, precio, trabajo incluido y límites importantes. Puede corregir la web, respuestas, paquete y facturación antes de la confirmación final.

«Continuar al pago seguro» abre Stripe y no realiza ningún cargo. El pedido se vuelve vinculante al pulsar el botón final de pago de Stripe y recibir su confirmación, o la confirmación de que no se requiere pago por existir un crédito completo. Después se envía una confirmación electrónica.

4. Información y acceso de consulta

Es responsable de facilitar información correcta y de tener permiso para compartirla. La evidencia privada opcional debe facilitarse mediante rol de consulta, acceso de socio o exportación. No envíe contraseñas, códigos de recuperación, datos de tarjeta ni credenciales de administrador.

Si falta evidencia opcional, A2Trust puede continuar con lo verificable y explicar la limitación, o pedir el elemento concreto que falta.

5. Entrega y control de calidad

El plazo empieza tras confirmar el pago y recibir la información esencial del paquete. Las estimaciones no son garantías si una plataforma externa, una web inaccesible o una respuesta pendiente retrasan el trabajo.

Los informes premium o conectados a fuentes pueden pasar un control de calidad antes de publicarse. La entrega se realiza en el área cliente segura, por email o mediante otro canal electrónico acordado.

6. Precios, monedas e impuestos

Los precios de la web son precios empresariales sin IVA ni impuestos similares. Antes de confirmar, el checkout muestra moneda, tratamiento fiscal y total.

El impuesto se calcula según la ubicación de facturación, condición empresarial y datos fiscales. Puede aplicarse IVA suizo, exportación o inversión del sujeto pasivo. El cliente debe facilitar datos de facturación y fiscales completos y correctos.

7. Cancelación, errores de pago y reembolsos

Un diagnóstico gratuito puede abandonarse en cualquier momento. Un pedido de pago puede cancelarse antes de que empiece la preparación o revisión experta. Como cada informe se prepara para un negocio concreto, el trabajo ya iniciado sigue siendo pagadero.

Los cargos duplicados, errores claros de pago y falta sustancial de entrega se corregirán o reembolsarán según corresponda. Los derechos obligatorios permanecen intactos.

8. Evidencia, criterio profesional y límites

El informe refleja la evidencia disponible en la fecha indicada e incluye criterio profesional. Webs, plataformas, búsquedas, leyes y mercados cambian. A2Trust no garantiza posiciones, tráfico, ingresos, resultados publicitarios o de seguridad ni aprobación de terceros.

Los informes apoyan decisiones empresariales. No son asesoría legal, fiscal, contable, de seguros o inversión, ni certificación formal de ciberseguridad, privacidad o cumplimiento.

9. Propiedad y uso permitido

Conserva los derechos sobre la información y materiales aportados. Los métodos, plantillas, software, lógica de valoración y materiales previos pertenecen a A2Trust.

Tras el pago, puede usar el informe sin límite temporal dentro de su empresa y compartirlo con su equipo o asesores. No puede revenderlo, presentarlo de forma engañosa ni copiar los métodos para crear un producto competidor.

10. Confidencialidad y datos

Cada parte protege la información no pública de la otra y la usa solo para el servicio acordado, salvo autorización u obligación legal.

El Aviso de privacidad explica el uso propio de datos por A2Trust. Las Condiciones de tratamiento se aplican cuando A2Trust procesa datos personales siguiendo instrucciones documentadas del cliente.

11. Responsabilidad

En la medida permitida por ley, A2Trust responde solo de daños directos por un incumplimiento probado, con un límite total igual al importe pagado por ese pedido. Se excluyen pérdidas indirectas, lucro cesante y decisiones de terceros.

El límite no se aplica a dolo, negligencia grave, muerte o lesiones, ni a responsabilidades que la ley obligatoria no permita excluir.

12. Ley aplicable y cambios

Se aplica la ley suiza. Son competentes los tribunales del domicilio registrado en Nyon, Suiza, salvo foro obligatorio.

La versión aceptada en el checkout se aplica al pedido. Los cambios importantes se publican con nueva fecha y no modifican en silencio un alcance ya aceptado.

Operador del servicio

A2Trust es el nombre comercial con el que se ofrece este producto.

A2Trust
A2Arch Sàrl
UID suizo
CHE-458.958.276
Número de IVA suizo
CHE-458.958.276 MWST
Domicilio registrado
Rue Neuve 14, 1260 Nyon, Switzerland
Contacto legal y de privacidad
desk@a2trust.ch